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Führungsmodelle, praxisnah erklärt
Leitfäden, Beispiele und Formulierungen für den Führungsalltag – je Artikel ein Modell oder eine konkrete Führungssituation.
Grundlagen
Führen & Delegieren
GROW-Modell: Die 4 Fragen fürs Mitarbeitergespräch
Ein Gesprächsleitfaden in vier Schritten – mit den passenden Fragen je Phase, einem Beispieldialog und typischen Fehlern.
Skill-Will-Matrix: Jeden Mitarbeiter richtig führen
Können und Wollen sauber trennen und je Feld den passenden Führungsstil wählen – mit Beispielen und typischen Fehlern.
Richtig delegieren als Führungskraft: die 3 Delegationsstufen
Warum, Ziel und Weg einer Aufgabe bewusst übergeben: die drei Stufen Anweisen, Beteiligen, Delegieren – mit Beispielen und typischen Fehlern.
Mitarbeiter hält sich nicht an Absprachen? Konsequent führen in 3 Stufen
Die Eskalationspyramide: erst Motivation, dann Einsicht, zuletzt Konsequenz – mit durchgespieltem Fall und den häufigsten Fehlern.
Kommunikation & Konflikt
4-Ohren-Modell: Beispiele aus dem Führungsalltag
Die vier Seiten jeder Nachricht und die vier Ohren des Empfängers – mit Beispielen aus dem Führungsalltag und den typischen Missverständnissen.
Gewaltfreie Kommunikation: die 4 Schritte mit Beispielen
Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte – die vier Schritte mit fertigen Formulierungen für Führungskräfte, einem durchgespielten Beispiel und typischen Fehlern.
Eisbergmodell der Kommunikation: warum Sachargumente oft nicht reichen
Sachebene und Beziehungsebene (20/80): warum Störungen unter Wasser jeden guten Sachinhalt blockieren – mit Beispiel aus dem Führungsalltag und den häufigsten Fehlern.
Immer wieder Konflikte im Team? Den Teufelskreis durchbrechen
Warum sich manche Konflikte selbst am Leben halten – der 4-Phasen-Teufelskreis, ein Beispiel aus dem Führungsalltag und der Weg hinaus.